資格認證

本課程可助您學習並理解該領域及其作業、關鍵客戶需求、解決方案與產品，以及個人及組織如何在規管及立法環境中工作。

本課程尤其適合人壽保險、退休金保險及長期儲蓄型保險領域的從業人員，包括後台客服人員及聯絡中心團隊負責人。

本課程可讓您對金融服務業有大致的認識與了解，包括規管與法例，及客戶服務、金融服務管理及市場推廣以及關鍵零售投資產品的基本方面。

本課程適合為金融策劃師提供業務支援的人士（包括理財規劃師），以及金融服務業技術支援人員。

開始本課程學習前，首先查看您過往自其他專業團體及機構取得的學歷或學分是否獲認可用於申領本證書。

每門課程的學時指引已於相關網頁及CII資格認證手册刊載。理論上，英國政府資歷及考試規例局(OFQUAL)規定本資格認證的「資格認證總學時」為160小時。這代表著學員透過耗時最短的課程組合完成本資格認證學習通常需要的時間。學時或會隨所選課程而增加，介乎160至210小時不等。

證書等級課程採用多選題形式進行考核。多選題網上測驗成績於答畢後即時公佈。多選題紙筆測驗成績於考試結束後五星期公佈。

註冊及購買課程即可參與資格認證課程，還可獲贈基本教材，助您開啟核心學習。單一費用課程通常包含教材、考核以及網上學習工具RevisionMate的存取權。 

就大多數主要課程而言，購買後我們亦提供額外的複習攻略，涵蓋重點知識小冊子、練習題庫以及網上學習教程。

由於教學大綱有部分重疊，若干現有及撤銷課程組合後僅可獲得一項學分認證。

如您已修讀與撤銷課程同等的課程，毋需就遵守資格認證的結課規則完成當前課程。說明權歸CII客戶服務部所有。

人壽及退休金課程

本人壽及退休金課程包括三門核心課程，順利結課後可獲45學分。

基本課程

基本課程包括三門核心課程中的兩門，順利結課後最低共可獲35學分。